content [ imenica ]
sadržaj [ muški rod ]
Sastav nečega, sadržina.
Sadržaj je ono čime komuniciramo sa ljudima, kako u offline, tako i u online svetu, a pogotovo u onom univerzumu online marketinga! To nisu samo reči na "papiru", već slike, video materijal, igrice... Sve je to sadržaj kojim nekome želimo nešto da poručimo.
Zahvaljujući razvoju socijalnih mreža, ljudi mogu taj sadržaj da dele, iliti "šeruju", prenoseći informacije, ideje, novosti i svoje mišljenje brzinom kao nikada do sada. Sajtovi socijalnih mreža postali su središte dnevnih aktivnosti ljudi širom veba, koji svoje naloge na raznim socijalnim mrežama, između ostalog, koriste da bi bili u toku sa najnovijim vestima i objavama ličnih i korporativnih profila koje prate.
Evo nekoliko (proverenih :)) statistika koje će vam pokazati koliko je zapravo sadržaj deljen na najpopularnijim socijalnim mrežama kao što su Facebook, Twitter,Instagram,Google+ i Pinterest.
Zbog tolike količine sadržaja koji se deli, čita, lajkuje i komentariše na Internetu, sajtovi socijalnih mreža su tome morali da se prilagode.
Socijalne mreže funkcionišu po principu "ovde i sada", a zbog količine sadržaja koji se postavlja, deli i prikazuje svakom pojedinačnom korisniku, ona je morala na neki način biti ograničena. Sve dok nije uveden novi facebook algoritam, prema proceni Mari Smit , korisniku facebook-a je u svakom momentu ponuđeno preko 1500 delova sadržaja ! Mislite da je sav taj sadržaj bio kvalitetan, zanimljiv, relevantan?
Pa, da. Ni mi.
Promene koje je uvodio facebook, poput one da svaki korisnik na svom News Feed-u može da vidi samo "kvalitetniji" sadržaj, odnosno onaj koji je vezan za njegova interesovanja, prijatelje ili stranice koje je lajkovao, zatim momenat kada su vizuelno bogatije objave preuzele vodstvo u odnosu na "prazne" statuse (samo tekstualne, bez slike, videa ili nekog drugog linka) su promene koje su imale za cilj da korisnicima daju ono što žele da vide. Kao neka vrsta filtera.
Ovo je bilo od presudnog značaja za stranice kompanija koje vode računa o sadržaju koji objavljuju, o njegovom obliku i vizuelnoj dopadljivosti. Korisnici žele da vide ono što ih zanima, ali na način koji nije iritantan, u suprotnom, ovakve stranice se susreću sa nečim što se zove "Negative Feedback".
Ista situacija zavladala je i Twitterom. Tok Twittera bio je prilično jednostavan: poruka, haštag, link, a onda se desio Instagram i pokazao da smo zaboravili šta je u stvari dobro, staro vizuelno iskustvo, pa je onda i sâm dozvolio prikazivanje slika. Tako je stvorio dobro okruženje, kako za neobavezne korisnike, tako i za brendove i kompanije, koje u onih 140 karaktera nude i link, a i predstavu svoje usluge/proizvoda u vidu slike ili videa, koji će biti prikazani njihovim pratiocima.
Neću pominjati svaku socijalnu mrežu pojedinačno, samo sam htela da istaknem da su se pomenute 3, kao i brojne druge, poput Pinteresta, SnapChat-a, Jelly-a i drugih organski razvile upravo iz ljudske potrebe za diseminacijom (širenjem) sadržaja i informacija.
"Slika govori više od hiljadu reči". Ovo nikad nije bilo tačnije nego u Internet marketingu. J Kada se vaš potencijalni klijent susretne sa vašim sajtom, stranicom na facebook-u ili drugoj mreži, imate samo nekoliko sekundi da date poentu, predstavite se na najbolji način i tu ga i zadržite. Dakle, imate priliku da ga "kupite" svojim sadržajem! Nemojte opterećivati klijenta ukrašenim tekstom o svom vodećem statusu u industriji, besprekornim uspesima i brojnim zadovoljnim klijentima. Predstavite se u 4-6 tačaka – zanimljivih i relevantnih za vašeg potencijalnog korisnika, koji će objasniti zašto ste mu u nekim fazama života ili poslovanja najpotrebniji. Neka taj tekst bude praćen slikom koja će podsticati dobar vizuelni efekat. Budite zabavni, reprezentativni, drugačiji.
Jer, sadržaj je način na koji komuniciramo među sobom, on će uvek biti pokretačka snaga na svim socijalnim mrežama na kojima ste prisutni lično ili kao predstavnik svoje kompanije. Ukoliko želite da (p)ostanete kompetentni, budite u toku sa najnovijim promenama i prilagodite im se, uredite svoj sadržajni stil u skladu sa potrebama i željama svoje ciljne publike. Pratite šta "radi", a šta ne i ne plašite se promena u svojoj poslovnoj strategiji (ipak, promene su nas i dovele do pozicije u kojoj se nalazimo). Obraćajte pažnju na način na koji komunicirate, jer ukoliko to ne uradite, vaša publika će se okrenuti nekome ko je u tome bolji.
autor: Darja Kovrlija
